Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 2026-01-15

1. Om denna policy

Denna integritetspolicy beskriver hur Trygva (“vi”, “oss”) behandlar personuppgifter när du använder vår applikation Trygva Arbetsorder (“Tjänsten”), inklusive integration med Google/Gmail.

2. Vilka uppgifter vi behandlar

När du ansluter ditt Google-konto och ger åtkomst kan Tjänsten behandla följande typer av data, beroende på vilka funktioner du använder:

  • Google-kontoidentifierare (t.ex. e-postadress/konto-id) för att koppla anslutningen till ditt konto i Tjänsten.

  • E-postmetadata (t.ex. avsändare, mottagare, ämne, tidsstämplar, etiketter/mappar).

  • E-postinnehåll (brödtext) när du väljer att visa eller öppna ett meddelande i Tjänsten.

  • Bilagor när du väljer att visa eller ladda ner bilagor via Tjänsten.

  • Tekniska loggar (t.ex. tidsstämplar, felkoder, IP-adress, användaragent) för drift och felsökning.

3. Ändamål och rättslig grund

Vi behandlar uppgifter för att:

  • Tillhandahålla funktionalitet (visa inkorg/skickat, läsa meddelanden, hantera bilagor) – avtal/fullgörande av tjänst.

  • Genomföra åtgärder du initierar (t.ex. spara e-post eller bilaga på server) – avtal/fullgörande av tjänst.

  • Säkerhet och felsökning (loggning, incidenthantering, missbruksdetektion) – berättigat intresse.

4. Lagring och åtkomst

  • Som utgångspunkt visas data i realtid från Gmail när du använder funktionen.

  • Om du väljer att spara e-post eller bilagor i Tjänsten kan dessa lagras i vår miljö (t.ex. filsystem/databas) enligt ditt val och Tjänstens inställningar.

  • Åtkomst till lagrade uppgifter är begränsad till behöriga användare och systemkomponenter som krävs för drift.

5. Delning av uppgifter

Vi säljer inte dina uppgifter. Uppgifter kan delas med:

  • Driftleverantörer (t.ex. hosting/lagring) i den utsträckning som krävs för att driva Tjänsten.

  • Myndigheter om vi är rättsligt skyldiga att lämna ut uppgifter.

6. Google API-användning (Gmail)

Tjänsten använder Google API:er för att ge dig Gmail-funktionalitet.
[APP-NAMN] använder endast Google-data för att tillhandahålla funktionerna i Tjänsten och i enlighet med denna policy.

Om du använder Gmail-integrationen:

  • Vi begär åtkomst via OAuth och hanterar tokens på ett säkert sätt.

  • Du kan när som helst återkalla åtkomsten via ditt Google-konto (säkerhetsinställningar).

7. Lagringstid

Vi lagrar uppgifter:

  • Så länge ditt konto är aktivt och det behövs för att leverera Tjänsten, eller

  • Tills du tar bort data i Tjänsten, eller

  • Enligt lagkrav (t.ex. bokförings- eller säkerhetsloggar), där det är tillämpligt.

8. Säkerhet

Vi använder rimliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder, exempelvis:

  • Åtkomstkontroller (behörighet/roller)

  • Kryptering i transit (TLS)

  • Loggning och övervakning

  • Skydd mot obehörig filuppladdning och skadligt innehåll (i den mån det är implementerat)

9. Dina rättigheter

Beroende på tillämplig lag (t.ex. GDPR) kan du ha rätt att:

  • Begära registerutdrag

  • Rätta felaktiga uppgifter

  • Begära radering

  • Invända mot eller begränsa viss behandling

  • Begära dataportabilitet

Kontakta oss enligt avsnitt 10 för att utöva dina rättigheter.

10. Kontakt

Personuppgiftsansvarig: Trygva Solutions AB
Adress: Edingsvägen 20, 45152 Uddevalla

11. Ändringar

Vi kan uppdatera denna policy. Den senaste versionen publiceras alltid på denna sida med uppdateringsdatum.